GIỚI THIỆU VỀ QUỸ VẦNG TRĂNG KHUYẾT

Quỹ Vầng Trăng Khuyết là tổ chức thiện nguyện hoạt động vì cộng đồng, với sứ mệnh đồng hành cùng trẻ em mồ côi, người khuyết tật, người già neo đơn và những hoàn cảnh khó khăn. Chúng tôi đang tìm kiếm những người bạn đồng hành có cùng trái tim, cùng nhiệt huyết công nghệ để lan tỏa yêu thương và tối ưu hóa các hoạt động cộng đồng bằng giải pháp công nghệ hiện đại.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

 Hỗ trợ người dùng & Vận hành Kỹ thuật nội bộ

• Hỗ trợ người dùng: Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ CBNV, Tình nguyện viên sử dụng các phần mềm, hệ thống nội bộ (đặc biệt là nền tảng Base.vn, Google Workspace, ZaloOA, …).
• Vận hành hệ thống: Tiếp nhận dự án, hệ thống hiện có của Công ty; phối hợp cùng đội ngũ phát triển (Dev) để vận hành, kiểm thử (testing), triển khai phiên bản mới và sửa lỗi hệ thống.
• Đào tạo & Hướng dẫn: Sử dụng, đào tạo AI phục vụ cho truy xuất, tra cứu, hướng dẫn sử dụng (User Guide/SOP) hoặc tổ chức demo/đào tạo nội bộ giúp người dùng thao tác đúng và hiệu quả.
• Cải tiến công nghệ: Đề xuất các giải pháp công nghệ, ứng dụng AI/Automation nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất vận hành.
• Quản lý dữ liệu nội bộ: Hỗ trợ cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu hoạt động của Công ty trên phần mềm quản lý, đảm bảo hệ thống lưu trữ chính xác và minh bạch.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Đối tượng: Ưu tiên sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý (MIS) hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.

Kỹ năng Kỹ thuật & Công nghệ:

• Ứng dụng AI: Khai thác và ứng dụng tốt các công cụ Generative AI (Claude AI, Gemini, ChatGPT...) phục vụ cho công việc. Ưu tiên có hiểu biết về Prompt Engineering, AI Automation hoặc AI Agent.
• Phần mềm doanh nghiệp: Có hiểu biết về các phần mềm quản lý doanh nghiệp (ưu tiên đặc biệt: Base.vn, MISA, Odoo,...).
• Công cụ làm việc: Sử dụng thành thạo Google Workspace (Drive, Sheet, Docs, Email) và ZaloOA.

Kỹ năng mềm & Phẩm chất:

• Tư duy & Kỹ năng: Tư duy logic, phân tích và xử lý sự cố nhanh; giao tiếp tốt, kiên nhẫn; có khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian.
• Phẩm chất thái độ: Có lòng nhân ái, yêu thích và cam kết với các hoạt động thiện nguyện; tinh thần trách nhiệm cao, dám nghĩ – dám làm – dám chịu trách nhiệm; chủ động học hỏi và báo cáo công việc.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Mức phụ cấp: 2.500.000 - 3.000.000 VNĐ / tháng.
• Đào tạo thực chiến: Làm việc trực tiếp với Đội ngũ Kỹ thuật và Nhà sáng lập (Founder), được hướng dẫn thực tế về vận hành dự án và quản lý hệ thống.
• Hỗ trợ thủ tục: Cung cấp mộc thực tập, hỗ trợ báo cáo thực tập và cấp Chứng nhận (Certificate) đóng góp cho các dự án xã hội.
• Xây dựng Portfolio: Được ghi nhận đóng góp chính thức trong các sản phẩm công nghệ và chiến dịch cộng đồng — điểm cộng giá trị cho CV.
• Cơ hội phát triển: Đóng góp tốt sẽ có cơ hội mở rộng vai trò điều phối, vận hành chính và trở thành Nhân viên chính thức tại Quỹ.

Số lượng tuyển dụng: 02 Nhân sự

Địa điểm làm việc: 62 Bàu Cát, Phường 14, Q. Tân Bình, TP.HCM

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h00 - 18h00, nghỉ trưa 1 tiếng) | Thứ 7 (9h00 - 12h00)